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BRIGARI permite que los establecimientos soliciten la Gestión de su Perfil para participar en la actualización de determinada información relacionada con su restaurante dentro de la guía. La Gestión busca facilitar que la información del establecimiento se mantenga clara, útil y actualizada, sin modificar la independencia editorial de BRIGARI.

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¿Qué significa gestionar un restaurante?

Gestionar un restaurante significa obtener acceso, previa solicitud y verificación por parte de BRIGARI, para participar en la actualización de determinada información de un establecimiento que ya cuenta con un Perfil dentro de la plataforma. Esto puede incluir acciones como:
  • actualizar horarios
  • complementar información
  • agregar fotografías
  • solicitar cambios
  • mantener datos actualizados
  • participar en futuras funciones relacionadas con la Gestión
La Gestión del Perfil no modifica la estructura editorial general de BRIGARI ni convierte el Perfil en un espacio publicitario o competitivo. Gestionar un Perfil tampoco transfiere propiedad sobre la información, estructura o contenidos propios de BRIGARI ni constituye una certificación de calidad gastronómica, sanitaria, legal, comercial u operativa del establecimiento.

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Solicitud y validación

La Gestión de un Perfil no se aprueba automáticamente. La solicitud debe ser realizada por el propietario, gerente o administrador, o por una persona autorizada para representar al establecimiento en este proceso. BRIGARI verificará razonablemente la relación entre la persona solicitante y el establecimiento mediante los mecanismos que considere adecuados antes de habilitar la Gestión. Una vez realizada la verificación, BRIGARI podrá aprobar o rechazar la solicitud. La Gestión comenzará únicamente cuando la solicitud haya sido aprobada. El objetivo de este proceso es mantener:
  • claridad
  • organización
  • consistencia
  • información confiable
  • estructura editorial dentro de la guía

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Responsabilidad del establecimiento

Cada establecimiento es responsable de la información que proporciona, así como de su operación diaria, permisos, horarios, precios, servicios, atención, condiciones sanitarias, manipulación de alimentos y cumplimiento de la normativa aplicable. BRIGARI puede ofrecer recursos, guías o materiales de apoyo para acompañar la mejora progresiva del ecosistema gastronómico, pero estos contenidos tienen carácter informativo y voluntario. No constituyen auditoría, certificación, supervisión ni garantía sobre la operación del establecimiento. Si existen inconsistencias relevantes, información falsa, cambios no comunicados, medidas de autoridad competente o circunstancias que puedan afectar la integridad, claridad o confiabilidad de la guía, BRIGARI podrá revisar, corregir, actualizar, limitar temporalmente la visibilidad o retirar información relacionada con el establecimiento conforme a sus criterios editoriales y operativos.

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Participación progresiva

La Gestión permite que los establecimientos contribuyan progresivamente a mantener y complementar la información de su Perfil. A medida que exista nueva información disponible, podrán incorporarse o actualizarse elementos relacionados con:
  • fotografías
  • horarios y datos de contacto
  • servicios y atributos
  • información relevante del establecimiento
  • otras funcionalidades relacionadas con la Gestión que BRIGARI pueda habilitar
La Gestión del Perfil no determina la clasificación del restaurante, su incorporación a rutas gastronómicas, la publicación de contenido editorial ni otras decisiones editoriales de BRIGARI. La intención es mantener una guía cada vez más completa, útil y conectada tanto para usuarios como para establecimientos.

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Información organizada y conectada

Los restaurantes dentro de BRIGARI forman parte de una estructura conectada con distintas áreas de la guía. Por ejemplo:
  • un restaurante puede relacionarse con rutas gastronómicas
  • una experiencia puede conectar distintos tipos de cocina
  • un artículo puede relacionarse con restaurantes y zonas
  • distintas categorías pueden cruzarse dentro de una misma exploración
La idea es facilitar una exploración más contextual, organizada y coherente dentro del ecosistema BRIGARI.

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Un sistema editorial y organizado

BRIGARI busca mantener una estructura clara y equilibrada dentro de la guía. Por esta razón, los cambios o solicitudes realizados mediante la Gestión pueden ser revisados antes de reflejarse públicamente. BRIGARI conserva su criterio editorial sobre la clasificación, organización, descripción y relaciones de los restaurantes dentro de la guía. El objetivo es mantener calidad, coherencia y organización dentro de la información presentada.

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Antes de solicitar gestión

Antes de enviar una solicitud de Gestión, la persona solicitante podrá consultar el Acuerdo de Vinculación y Gestión de Perfil y deberá aceptarlo expresamente como parte del proceso. También deberá declarar que se encuentra autorizada para solicitar la Gestión en representación del establecimiento y que la información proporcionada es veraz y actual. El envío de la solicitud no implica su aprobación automática. BRIGARI verificará la relación con el establecimiento antes de habilitar la Gestión del Perfil.

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